今のビジネス環境は、昨日までの常識が今日通用しなくなるほど変化のスピードが早まっています。
「良い商品を作れば売れる」時代は終わり、法規制ひとつ、AI技術の進化ひとつで、業界のルールが一変してしまうことも珍しくありません。
そんな不確実な時代において、マーケターが最初に手に取るべき「羅針盤」となるのが「PEST分析」です。
この記事では、単なる用語解説にとどまらず、「分析結果をどうやって具体的なマーケティング施策や事業戦略に落とし込むか」までを、実務レベルで徹底解説します。
目次
1. PEST分析とは?マーケターが最初に見るべき「環境の地図」
PEST分析とは、自社を取り巻く外部環境(マクロ環境)を、以下の4つの視点から分析するフレームワークです。
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P:Politics(政治的要因)
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E:Economy(経済的要因)
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S:Society(社会的要因)
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T:Technology(技術的要因)
最大のポイント これらはすべて、「自社ではコントロールできないが、ビジネスに決定的な影響を与える要因」であるということです。
例えば、以下のような変化が起きれば、どんなに優れた社内戦略も修正を余儀なくされます。
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P: 法改正で、これまでの広告表現が規制される
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E: 金利や為替の変動で、顧客の投資余力がなくなる
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S: Z世代の台頭により、消費の価値観が「所有」から「利用」へ変わる
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T: 生成AIやMAツールの普及で、マーケティングプロセスそのものが自動化される
PEST分析は、こうした外部環境の変化を整理し、「今の戦略は、時代の風向きに合っているか?」を問い直すためのスタート地点なのです。
2. PEST分析をやると何がうれしいのか?
忙しいマーケティング担当者や経営層が、わざわざ時間を割いてPEST分析を行うメリットは4つあります。
2-1. 中長期の「追い風」と「向かい風」が見える
ビジネスには必ず「流れ」があります。それを見極めることで、無駄な努力を減らせます。
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追い風(機会):
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例)インボイス制度やDX推進 → SaaSやクラウドサービスにとっての市場拡大チャンス
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向かい風(脅威):
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例)Cookie規制の強化 → リターゲティング広告の精度低下、新規獲得コストの増大
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2-2. 戦略・施策の「説明力」が上がる
経営会議や他部署との調整で、「なぜ今、この施策に予算を投下すべきなのか?」と聞かれた際、PEST分析に基づいた客観的な根拠があれば説得力が段違いです。
「改正法の施行により競合が参入しにくくなる今こそ、シェア拡大のチャンスです」 「生成AIの普及で、この業務コストは今後1年で半減できる見込みです」
といったロジックは、主観的な意見よりもはるかに強力です。
2-3. 他のフレームワークの「前提」として使える
PEST分析単体で終わらせず、他の分析手法とセットで使うことで真価を発揮します。
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3C分析: Customer(市場・顧客)を取り巻く環境整理にPESTを活用
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5フォース分析: 業界構造を変える規制や技術変化の予兆を掴む
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SWOT分析: 外部環境の「機会(Opportunity)」「脅威(Threat)」を抽出する材料にする
3. 他フレームワークとの違い・役割分担
「3C分析やSWOT分析と何が違うの?」と迷う方のために、関係性を整理します。
3-1. 3C分析とPEST
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PEST: 社会全体・国・世界レベルの「マクロ環境」
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3C: 市場・顧客・競合・自社といった「事業に近いミクロ環境」
[図解イメージ:PEST(外側)→ 3C(内側)]
イメージとしては、以下の順番で思考するのが自然です。
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PESTで“大きな潮の流れ”を見る
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その前提をもとに3Cで「自社の勝ち筋」を探る
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SWOTで「やるべきこと・やらないこと」を絞り込む
3-2. SWOT分析とPEST
SWOT分析は「内部要因(強み・弱み)」と「外部要因(機会・脅威)」を整理するものですが、PESTはこのうち「外部要因(機会・脅威)」を漏れなく見つけ出すための“下準備”にあたります。
いきなりSWOT分析を始めると視野が狭くなりがちですが、先にPESTを行うことで、広い視野でリスクとチャンスを洗い出せます。
4. 失敗しないPEST分析のやり方【5ステップ】
ここからは実践編です。形だけの分析で終わらせないための5つのステップを紹介します。
Step 0. 目的とスコープを決める
まず、「何のために分析するのか」を明確にします。ここがブレていると、ただニュースを並べただけの資料になってしまいます。
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新規事業(例:D2Cブランド立ち上げ)のため?
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既存事業のテコ入れ(例:ECチャネル強化)のため?
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対象エリアは日本国内か? 海外か?
Step 1. 情報収集:とにかく“広く”集める
最初は完璧を目指さず、気になったニュースやデータを広く集めます。
【おすすめの情報ソース】
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官公庁の白書・統計(総務省、経産省など)
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業界団体のレポート
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日経、NewsPicksなどの経済メディア
Step 2. P/E/S/Tに仕分けしていく
集めた情報を4つの箱に入れていきます。「どっちかわからない要因」は、あまり神経質にならず、チームで議論しながら分類すればOKです。
Step 3. 重要度とインパクトで優先順位をつける
ここが重要です。すべての要因に対応することは不可能です。 各要因を以下の2軸で評価し、優先順位をつけます。
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ビジネスへの影響度(大/中/小)
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発生確率 or 実現スピード(高/中/低)
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最優先: [影響大 × 確率高] → 戦略の核に据える
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リスク対策: [影響大 × 確率低] → シナリオを用意しておく
Step 4. 戦略・施策の示唆に落とし込む
PEST分析のゴールは「へぇ、そうなんだ」ではありません。「だから、我々はどうする?」という意思決定です。
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「個人情報保護の強化」→ (だから) 脱Cookie依存を目指し、1st Partyデータ基盤を構築する。
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「円安長期化」→ (だから) 海外向けサービスの価格を見直し、日本市場向けプランを強化する。
Step 5. 文書化・共有・定期的なアップデート
PEST分析は生ものです。半期に一度、あるいは経営計画策定のタイミングで見直しを行いましょう。Notionやスプレッドシートで履歴を残しておくと、変化の推移がわかりやすくなります。
5. P/E/S/Tそれぞれの具体例(2025年版)
マーケティング担当者が特に注目すべきトレンドを例示します。
5-1. Politics(政治・法規制)
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個人情報保護・Cookie規制: Web広告のあり方が根本から変わります。
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インボイス・電帳法などDX関連法: BtoBツールの導入契機となります。
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SDGs・環境規制: 欧州を中心に、環境対応していない製品が排除される動きも。
5-2. Economy(経済)
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物価上昇・インフレ: 「安さ」か「圧倒的な付加価値」か、二極化が進みます。
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人手不足・賃上げ: 採用難による省人化ニーズ(AI、ロボット、SaaS)が爆発的に増加。
5-3. Society(社会・価値観)
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タイパ(タイムパフォーマンス)志向: 短時間で成果が出るもの、結論が早いコンテンツが好まれます。
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推し活・コミュニティ消費: 機能的価値より「誰が勧めているか」「どのコミュニティに属するか」が購買決定打に。
5-4. Technology(技術)
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生成AIの実装: コンテンツ制作、カスタマーサポート、データ分析が自動化されます。
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MA・CRMツールの進化: 顧客一人ひとりに合わせたOne to Oneマーケティングが必須化。
6. すぐ使えるPEST分析テンプレート
コピペしてスプレッドシートやExcelに貼り付けられる簡易テンプレートです。
| 要因区分 | 要因 (Fact) | 詳細・事実 | ビジネスへの影響 (機会/脅威) | 重要度 | アクションの方向性 |
| P | 個人情報保護強化 | Cookie規制、オプトイン必須化 |
(脅威) リタゲ精度低下
(機会) 会員基盤の価値向上 |
高 | CRM強化、LINE公式アカウント活用 |
| E | 物価上昇 | 原材料高、実質賃金低下 |
(脅威) 買い控え
(機会) コスパ商品の需要増 |
中 | エントリープラン新設、価格転嫁のストーリー作り |
| S | タイパ志向 | ショート動画流行、倍速視聴 | (機会) 短尺動画広告の反応率UP | 中 | 動画クリエイティブの量産体制構築 |
| T | 生成AI普及 | ChatGPT等の一般化 |
(脅威) 競合のコンテンツ量産
(機会) 制作コスト削減 |
高 | 社内AI活用ガイドライン策定、ツール導入 |
7. 事例:D2CコスメブランドのPEST分析
【前提】 20〜30代女性向けスキンケアブランド(EC主体)
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P (政治): 薬機法(旧薬事法)の運用厳格化。
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→ 戦略: 攻めた表現はリスク大。クリーンな表現と「開発ストーリー」で信頼を獲得する方針へ。
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E (経済): 原材料費の高騰。
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→ 戦略: 単品販売での利益確保が困難に。「定期便」や「セット販売」への誘導を強化し、LTV(顧客生涯価値)を高める。
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S (社会): 「盛る」メイクから「素肌・成分」重視へ。ミニマリスト志向。
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→ 戦略: パッケージをシンプルにし、成分の透明性を訴求するコンテンツ(NoteやInstagram)を強化。
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T (技術): SNSアルゴリズムの変化、UGC(ユーザー投稿)の重要性増。
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→ 戦略: 広告費の一部を、インフルエンサー施策やギフティング施策にシフト。一般ユーザーのレビューをECサイトに実装。
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このように、PEST分析を行うことで、4P(製品・価格・流通・販促)のすべてに一貫した戦略を通すことができます。
8. PEST分析を「武器」にするためのインプット術
PEST分析の質は、結局のところ「インプットの質」に依存します。 質の高い情報を効率よく集め、マーケティング脳を鍛えるためのおすすめツールと書籍を紹介します。
■ おすすめ講座
体系的に学びたい方は、やはり「本」や「動画講座」がベストです。
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オンライン学習として相性が良いのが、【GLOBIS 学び放題】です。
グロービス経営大学院のノウハウをベースにしたビジネス動画が17,800本以上見放題で、思考・マーケティング・戦略・会計・ファイナンスなどの基礎を、5〜10分程度の短い動画でスキマ時間に学べます。-
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スマホでスキマ時間に視聴できる
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PEST分析だけでなく、経営戦略のフレームワークをスマホで隙間時間に学べます。
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年間プランでも1ヶ月あたり約1,700円前後で始められ、7日間の無料体験もあり
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9. まとめ:PEST分析は「一度きりの作業」ではなく「習慣」
PEST分析は、以下の4つの視点で世界を見る習慣そのものです。
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Politics(政治)
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Economy(経済)
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Society(社会)
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Technology(技術)
世界が動けば、ビジネスの前提も変わります。 「最近、広告の反応が悪いな…」「競合の動きがおかしいな…」と思ったら、まずは一度立ち止まり、PESTの視点で環境を見渡してみてください。
きっと、今まで見えていなかった「新しい勝ち筋」が見つかるはずです。