台頭するAIライティング | マーケターはどう向き合うべきか

マーケティング業界においてターゲットオーディエンスに対して効果的なコミュニケーションを行うためには、優れたライティングスキルが求められます。

本記事ではマーケターがライティングスキルを備えていることのメリット並びに台頭するAIライティングにどう向き合うべきかについて説明します。

マーケターになったとしてもライティングスキルって自発的に動かないと学ぶ機会って中々ないんですよね。なってみて初めて必要性に気付いて悩んでいる方も多いのでは。

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ライティングスキルがあることによるメリット

ライティングスキルを備えることで下記のようなことが可能になります。

その結果、より強い関心とエンゲージメント向上が期待され、

ブランドイメージの確立やCVRにも大きな役割を果たします。

ブランドイメージが強固になれば長期的な顧客満足度の向上に繋がりますし、

明確なコミュニケーションや説得力のあるコピーによって潜在顧客の製品やサービスに対する購入意欲を引き出すことができます。

冒頭でも触れましたが企業におけるマーケターというのは突然の異動で就任することも多く、

ライティングの訓練を実施されないまま配置されることも珍しくありません。

そのためライティングスキルは他のマーケターとの差別化を図る要素となります。

特定のニッチにおいて専門家としての地位を確立することもでき、市場において競争力を高めることも可能です。

マーケティングにおいてライティングスキルはブランドイメージ・CVR・潜在顧客とのエンゲージメントの向上、差別化・信頼性の向上など様々な恩恵をもたらします。

台頭するAIライティング

近年人工知能（AI）技術の進化により、文章生成やコピーライティングを自動化することができる「AIライティングツール」が台頭しています。

これらのツールはマーケティング業界だけでなく多様な業界で採用されています。

主な使用事例としては広告キャプションやメールマーケティング、ブログ記事の執筆などがあります。

これらのツールは効率的なコンテンツ生成を実現することができるため、

マーケティング業務において重要な役割を果たしています。

AIライティングツールを活用するメリット

AIライティングツールを利用することで多くのメリットが得られます。

主に時間の短縮やコストの削減、品質の向上などが挙げられます。

AIライティングツールは自動的に文章を生成するため、作業時間が大幅に短縮されます。

手作業に比べて作業効率が向上し、コスト削減も実現できます。

数あるAIライティングツールの中でも特にオススメなのがCatchyです。

一方でAIライティングにはデメリットも

これらのデメリットからも明らかですが、現段階では全てを任せることは不可能です。

記事を自動生成してくれるとはいえ、

自身でファクトチェックを行える能力が必要不可欠です。

自身に知識のないテーマを書くのはリスクが高く、

あくまでサポートしてくれる機能と捉えるのがベターです。

AIを使ってテキストを生成した際には必ず内容を確認し、必要に応じての修正がマストです。

改めて人によるライティングの意義を考える

改めて人がライティングする意義を考えてみましょう

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上記で挙げたような特徴はAIでは表現できない部分です。

ことマーケティングという観点から述べると、

消費者の購買意欲を刺激するようなコピーといった、

いわゆる人の心を動かす能力が求められます。

この領域ではまだまだ人に分があると言えるでしょう。

ここに人がライティングする意義を見出すことが出来ます。

これは人間である以上、仕方のないことです。

エモーショナルな要素が必要のない部分、例えば単なるプロダクト説明などについては上手くAIを活用していくことが今後は求められていくのかもしれません。

まとめ

本記事ではマーケターにライティングスキルが必要である理由と、

台頭するAIライティングとの向き合い方について記載しました。

マーケティング業界は技術の進化に伴い、AIライティングツールの台頭に直面しています。

しかしながらマーケティングにはAIが苦手とする人の感情を揺さぶるようなエモーショナルな訴求が必要不可欠です。

つまり相手を引き出すインタビュー記事の作成や感情に訴えかけるような内容については、

今後も人のライティングスキルが試されます。

一方でAIは高速で効率的ということは認めなければいけません。

単なるプロダクト説明はAIに任せるといった運用を行うなど、

状況に合わせて人とAIを使い分ける能力こそが、今後求められていく能力なのではないでしょうか。