GA4（Googleアナリティクス4）とUA（ユニバーサルアナリティクス）の基本的な違いを解説

下記では、Googleアナリティクス4（GA4） への移行を考えている方や、すでに導入しているものの操作や分析に戸惑っている方向けに、レポートの見方、カスタムイベントの設定方法、コンバージョン測定、ユニバーサルアナリティクス（UA）からの移行ポイント などを中心にわかりやすく解説します。

1. GA4への移行背景と基本的な考え方

GA4は「イベントベース」の計測モデル

ユニバーサルアナリティクス（UA）では、ページビュー・イベント・Eコマースなど計測対象ごとに分類されていましたが、GA4ではすべてが「イベント」 として扱われます。ページビューもスクロールもクリックも「イベント」という形で統一管理されるのが大きな特徴です。

これまでの「目標」から「コンバージョン」へ

UAでは「目標（Goal）」という名称でしたが、GA4では「コンバージョン（Conversion）」として扱われます。
GA4ではイベント単位でコンバージョンを指定できるため、細かいユーザー行動をキャプチャして重要な指標として設定できます。

2. GA4のレポート画面の見方

GA4の管理画面にアクセスすると、左側のナビゲーションメニューに「レポート」「エクスプロート（探索）」「宣言済みコンバージョン」「構成（設定）」などが表示されます。

ホーム（Home）
アクセスしてすぐに表示されるトップ画面。サイトやアプリの概要、直近のアクセス状況、人気ページなどのダッシュボードが表示されます。
レポート（Reports）
- ライフサイクル
  「アクイジション（集客）」「エンゲージメント（サイト内での行動）」「マネタイズ（収益化）」「リテンション（リピート）」など、ユーザーがコンテンツとやり取りする一連の流れを把握するためのレポートがまとまっています。
- ユーザー
  「ユーザー属性」「テクノロジー」など、ユーザーの性質に関するレポートがまとめられています。
エクスプロート（Explore）
高度な分析を行いたいときに使用する機能です。
- 自由形式: ドラッグ＆ドロップでディメンションや指標を配置し、表やグラフの形で深掘り分析ができる。
- パス分析: ユーザーがどんな行動パスをたどったかを可視化。
- セグメントの重なり: 複数のセグメントを作成し、それらがどのように重なっているかを分析。
  など豊富なテンプレートが用意されています。
広告（Advertising）
Google広告など外部の広告キャンペーンとの連携状況をレポートとして確認できます。
構成（Configure）
イベント・コンバージョンの設定や、デバッグビューなどを管理します。
管理（Admin）
プロパティやアカウントに関する全般的な設定を行う場所。ユーザー権限やデータストリーム（ウェブ／アプリ）などの管理ができます。

3. カスタムイベントの設定方法

GA4の大きな特徴は、イベントを自由に定義 できることです。ページビューなどの自動計測イベントだけでなく、任意のクリックやフォーム送信などを「カスタムイベント」として設定できます。

3.1 事前確認: イベントの概念

GA4ではイベントを「イベント名（例: purchase）＋イベントパラメータ（例: value, currencyなど）」で管理する。
「イベントカテゴリ」「イベントアクション」「イベントラベル」といったUA時代の概念はなくなり、より自由度が高い。

3.2 カスタムイベントの作成手順 (GA4画面内で設定する場合)

手順1: 既存イベントを確認

GA4の管理画面 → 左メニューの「構成（Configure）」 → 「イベント（Events）」をクリック。
すでに自動検出されているイベント（page_view など）が一覧で表示されます。

(画面イメージ: イベント一覧が表示されている)

手順2: 新規カスタムイベントを作成

イベント一覧の右上あたりにある「イベントを作成（Create event）」ボタンをクリック。
「新しいイベントを作成（Create）」で以下を設定します。
- イベント名: (例) form_submit などわかりやすい名前を設定。
- 条件: GA4で自動検出されているイベントやパラメータを組み合わせて条件式を作る。
  例）click イベントで click_text が「お問い合わせ送信ボタン」である場合 → 新しいイベント form_submit として定義。

設定が完了したら「保存」ボタンをクリック。

3.3 Googleタグマネージャー（GTM）を活用する場合

より複雑なカスタマイズが必要な場合は、GTMを使うと柔軟にイベントを送信できます。
GTMで「トリガー: ボタンクリック」「タグ: GA4イベント送信」などを設定し、パラメータを付与してイベントを送ります。

4. コンバージョン測定

4.1 GA4におけるコンバージョンとは

GA4では特定のイベントを「コンバージョン」としてマーク することで計測が可能になります。
以前のUAのように「目標URL」「イベント条件」で設定するのではなく、重要なイベント＝コンバージョン として切り替える設計になっています。

4.2 コンバージョン設定手順

GA4の管理画面 → 左メニュー「プロパティ設定」 → 「イベント（Events）」をクリック。
イベント一覧が表示されたら、コンバージョンとして計測したいイベント名の右側にあるトグルスイッチ（あるいは「マーク」ボタン）をオンにする。
- 例）form_submit を「コンバージョン」としてオンにする。

これで該当イベントが発生するたびにコンバージョンとして記録されるようになります。

4.3 コンバージョンレポートの確認方法

左メニューの「レポート（Reports）」 → 「ライフサイクル」 → 「エンゲージメント」 → 「コンバージョン」をクリック。
設定したコンバージョンイベントがリストに表示され、発生数やコンバージョン率などを確認できます。

5. ユニバーサルアナリティクスからの移行ポイント

2023年7月以降、UAプロパティはデータ収集が停止しました。移行をスムーズに行うには以下のポイントを押さえましょう。

5.1 プロパティの作成とタグの設置

GA4プロパティを新規で作成し、GA4用の測定ID（Measurement ID） をウェブサイトに設置する。
- UAのトラッキングID（UA-xxxx...）ではなく、GA4では G-XXXXXXXXXX のようなIDになる。

5.2 既存のイベントや目標の再構築

UAで使っていた「イベントカテゴリ・アクション・ラベル」はそのままGA4に移行されない。
コンバージョン として管理したいイベントをGA4形式に合わせて再設定する必要がある。

5.3 データ保持と過去データ

GA4とUAのデータ構造は異なるため、これまでのUAデータはそのままGA4に引き継げない。
過去のUAデータを分析に活用したい場合は、UAレポートやBigQueryへのエクスポート などで保管するのがおすすめ。

5.4 新機能の活用

探索（Explore） など、UAにはなかった高度な分析ツールを活用すると、より多角的にユーザー行動を分析できる。

6. GA4を活用した基本的な分析ステップ

データの概要を把握
「ホーム」や「レポート概要」で、直近のセッション数、ユーザー数、主要なコンバージョンなどをチェック。
ユーザー属性や行動の深掘り
「ユーザー属性（地域・年齢層など）」「エンゲージメント（ページ/スクリーン、イベント）」を確認し、どのようなユーザーがどんな行動をしているかを分析。
カスタムイベントとコンバージョンのモニタリング
「構成（Configure）」 → 「イベント」で設定したイベントの発生数や「コンバージョン」で指定した重要イベントの推移を追う。
エクスプロート（Explore）の活用
特定ページの流入経路、離脱点、ユーザーパスなどを可視化することで、改善の優先度を見極める。
施策の改善と再テスト
データから仮説を立て、サイト改善や施策を実行 → 再度データを分析 → PDCAサイクルを回す。

7. まとめ

GA4（Googleアナリティクス4）は、イベントベースの柔軟な計測 と 強力な分析機能（探索など） が特徴です。UAとはデータモデルが大きく変わっているため、最初は戸惑うかもしれませんが、基本のレポートの見方やカスタムイベントの設定、コンバージョンの定義に慣れてしまえば、UAよりもきめ細やかな分析 が可能になります。

レポートの見方: ライフサイクル（集客からリテンションまで）を軸にユーザーの行動を俯瞰する
カスタムイベント: 重要な行動やフォーム送信などを自由に定義し、分析範囲を広げる
コンバージョン測定: 目標URLの設定ではなく、重要イベントをコンバージョンとしてオンにする
UAからの移行ポイント: イベント構造や目標設定が根本的に異なるため、再構築が必要

焦らず少しずつ設定を整え、イベントドリブンの分析 に慣れていくことで、新しいGA4のメリットを最大限に活用できるようになります。不安を感じる場合は、まずは主要KPIとなるイベントをコンバージョン化して、データ収集の流れを抑えていくところから始めてみましょう。