Amazon A10アルゴリズムとは?
Amazon内の検索アルゴリズムは、ユーザーが商品を検索した際の表示順位を決定する非常に重要な仕組みです。かつては「A9」と呼ばれていましたが、近年は「A10」へとアップデートされているとされています。公式には大々的に発表されていない部分もありますが、多くのEC関係者が検索順位や売上に影響を感じており、対策の必要性が高まっています。
A9から何が変わったのか?
- 外部流入の重要度が高まった
SNSやブログ、オウンドメディアなど、Amazon外部からの流入が評価に影響するといわれています。 - ブランド力や顧客満足度が評価されやすく
「ブランドストア」や顧客とのコミュニケーションができる「Amazonブランド登録」の活用度合いも考慮されるようになっているともいわれます。 - オーガニック(自然検索)と広告との相乗効果
スポンサープロダクト広告やスポンサーブランド広告をうまく活用し、商品ページへの流入と転換率(CVR)を高める取り組みが、ランキング向上に貢献しやすいです。
A10時代における主な評価ポイント
1. 販売実績・転換率(CVR)
売上や購入率が大きな影響を与えることはA9時代から変わりません。ただし、A10ではレビュー評価や返品率など、顧客満足度を反映する指標もより重視される傾向があります。
2. 外部サイトからのトラフィック
SNS広告やブログでの紹介など、Amazon以外のプラットフォームから商品ページへアクセスを誘導する施策が検索順位にプラスに働くと考えられています。
- 例:InstagramやTikTokで商品紹介、URLをAmazon商品ページへ誘導
- 例:自社ECサイトやオウンドメディア内でAmazon誘導リンクを設置
3. 商品ページの最適化
タイトル、キーワード、商品説明、画像、ブランドロゴなど、商品ページの完成度がAmazon内検索にも大きく影響します。
- 関連するキーワードを適切に盛り込み、かつ過剰なキーワードの羅列は避ける
- 高品質な商品画像や魅力的な動画の活用
- ブランドとしての世界観・ストーリーを伝えるコンテンツ
4. 広告運用との連携
A10の時代には広告を用いたキャンペーンや、新商品の認知度向上施策を組み合わせることで、オーガニック検索順位向上の足がかりを作ることが効果的です。
- スポンサープロダクト広告(Sponsored Products)で検索上位を確保
- スポンサーブランド広告(Sponsored Brands)でブランドロゴや複数商品を訴求
- ディスプレイ広告(Sponsored Display)でリターゲティングやオーディエンスセグメントを活用
A10を攻略するための具体的アプローチ
1. ブランディングを強化する
Amazonブランド登録を活用して「ブランドストア」を構築することで、消費者に一貫したブランド体験を提供しましょう。ブランドページやA+コンテンツを整備することで、購入率と顧客満足度の向上が見込めます。
2. 外部流入を増やすマーケティング戦略
- SNS運用: 画像や動画、ストーリーズなどを使って定期的に商品を紹介。
- Influencer活用: インフルエンサーに商品を試用してもらい、Amazonのリンクへ誘導。
- 自社サイト・メルマガ: 独自の顧客リストを活用し、Amazonページへの流入を促すキャンペーンを企画。
3. レビュー戦略の見直し
A10では、商品レビューの内容や評価数がますます重要になっています。
- 購入者フォローアップによるポジティブなレビュー獲得
- 不満があった顧客には迅速に対応し、ネガティブレビュー削減
- レビューの質を高め、他の購入希望者が購入に踏み切りやすくする
4. 在庫管理・価格戦略
在庫切れが発生すると、検索順位に大きなダメージを受ける可能性があります。また、相場より極端に高い価格設定も転換率の低下につながり、順位に悪影響を及ぼします。適正な価格と在庫管理を徹底しましょう。
5. SEO視点での商品情報最適化
- キーワード選定: Amazonオートサジェストなどで検索需要のあるキーワードを入手し、商品名やバレットポイントに自然に配置。
- 商品説明の充実: 理解しやすいフォーマットで、商品特性・利用シーン・メリットなどを詳述。
- テキストと画像のバランス: テキスト情報だけでなく、視覚的に分かりやすい画像・動画を盛り込み、購入を後押し。
成功事例:A10対策で売上UPしたあるブランドのケース
例えば、あるヘルスケア商品ブランドでは、Instagramによる外部流入とAmazonブランド登録を同時に行い、A+コンテンツやライブ配信機能などを充実させました。その結果、
- ブランディング強化でレビュー評価が安定
- 広告運用と相乗効果を狙い、全体売上が1.5倍に
- SNS経由のアクセスが急増し、検索表示順位も向上
という成果を上げることができました。こうした成功例は、A10時代のAmazon運用において複数の施策を組み合わせる重要性を示しています。
今後の展望とまとめ
Amazonのアルゴリズムは常に変化しており、今後もユーザーエクスペリエンス向上の観点から新たな要素が加味される可能性があります。A10と呼ばれる現状のアルゴリズムに対応するためには、以下のポイントが欠かせません。
- ブランド価値と顧客満足度を最優先に
- 外部流入を意識した多角的なマーケティング
- 広告運用とオーガニック検索の相乗効果を狙う
- 在庫・価格・レビュー管理を怠らない
EC担当者の皆さまは、これらの戦略を踏まえてAmazon運用を最適化し、より多くの顧客に商品を届けるための取り組みを行ってみてはいかがでしょうか。今こそA10時代のAmazon戦略を強化し、競合他社との差別化を図るチャンスです。
こちらの記事は、A10アルゴリズムに関する情報をベースにしつつ、最新動向を交えたオリジナルコンテンツです。実際の運用状況や商品カテゴリ、Amazonのアップデートに応じて必要な対策は変動する可能性があるため、常に最新情報をキャッチしながら戦略をアップデートしていくことをおすすめします。