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GA4(Googleアナリティクス4)とUA(ユニバーサルアナリティクス)の基本的な違いを解説

下記では、Googleアナリティクス4(GA4) への移行を考えている方や、すでに導入しているものの操作や分析に戸惑っている方向けに、レポートの見方、カスタムイベントの設定方法、コンバージョン測定、ユニバーサルアナリティクス(UA)からの移行ポイント などを中心にわかりやすく解説します。

1. GA4への移行背景と基本的な考え方

GA4は「イベントベース」の計測モデル

ユニバーサルアナリティクス(UA)では、ページビュー・イベント・Eコマースなど計測対象ごとに分類されていましたが、GA4ではすべてが「イベント」 として扱われます。ページビューもスクロールもクリックも「イベント」という形で統一管理されるのが大きな特徴です。

これまでの「目標」から「コンバージョン」へ

UAでは「目標(Goal)」という名称でしたが、GA4では「コンバージョン(Conversion)」として扱われます。
GA4ではイベント単位でコンバージョンを指定できるため、細かいユーザー行動をキャプチャして重要な指標として設定できます。

2. GA4のレポート画面の見方

GA4の管理画面にアクセスすると、左側のナビゲーションメニューに「レポート」「エクスプロート(探索)」「宣言済みコンバージョン」「構成(設定)」などが表示されます。

  1. ホーム(Home)
    アクセスしてすぐに表示されるトップ画面。サイトやアプリの概要、直近のアクセス状況、人気ページなどのダッシュボードが表示されます。
  2. レポート(Reports)
    • ライフサイクル
      「アクイジション(集客)」「エンゲージメント(サイト内での行動)」「マネタイズ(収益化)」「リテンション(リピート)」など、ユーザーがコンテンツとやり取りする一連の流れを把握するためのレポートがまとまっています。
    • ユーザー
      「ユーザー属性」「テクノロジー」など、ユーザーの性質に関するレポートがまとめられています。
  3. エクスプロート(Explore)
    高度な分析を行いたいときに使用する機能です。

    • 自由形式: ドラッグ&ドロップでディメンションや指標を配置し、表やグラフの形で深掘り分析ができる。
    • パス分析: ユーザーがどんな行動パスをたどったかを可視化。
    • セグメントの重なり: 複数のセグメントを作成し、それらがどのように重なっているかを分析。
      など豊富なテンプレートが用意されています。
  4. 広告(Advertising)
    Google広告など外部の広告キャンペーンとの連携状況をレポートとして確認できます。
  5. 構成(Configure)
    イベント・コンバージョンの設定や、デバッグビューなどを管理します。
  6. 管理(Admin)
    プロパティやアカウントに関する全般的な設定を行う場所。ユーザー権限やデータストリーム(ウェブ/アプリ)などの管理ができます。

3. カスタムイベントの設定方法

GA4の大きな特徴は、イベントを自由に定義 できることです。ページビューなどの自動計測イベントだけでなく、任意のクリックやフォーム送信などを「カスタムイベント」として設定できます。

3.1 事前確認: イベントの概念

  • GA4ではイベントを「イベント名(例: purchase)+ イベントパラメータ(例: value, currencyなど)」で管理する。
  • 「イベントカテゴリ」「イベントアクション」「イベントラベル」といったUA時代の概念はなくなり、より自由度が高い。

3.2 カスタムイベントの作成手順 (GA4画面内で設定する場合)

手順1: 既存イベントを確認

  1. GA4の管理画面 → 左メニューの「構成(Configure)」 → 「イベント(Events)」をクリック。
  2. すでに自動検出されているイベント(page_view など)が一覧で表示されます。

(画面イメージ: イベント一覧が表示されている)

手順2: 新規カスタムイベントを作成

  1. イベント一覧の右上あたりにある「イベントを作成(Create event)」ボタンをクリック。
  2. 「新しいイベントを作成(Create)」で以下を設定します。
    • イベント名: (例) form_submit などわかりやすい名前を設定。
    • 条件: GA4で自動検出されているイベントやパラメータを組み合わせて条件式を作る。
      例)click イベントで click_text が「お問い合わせ送信ボタン」である場合 → 新しいイベント form_submit として定義。

  1. 設定が完了したら「保存」ボタンをクリック。

3.3 Googleタグマネージャー(GTM)を活用する場合

  • より複雑なカスタマイズが必要な場合は、GTMを使うと柔軟にイベントを送信できます。
  • GTMで「トリガー: ボタンクリック」「タグ: GA4イベント送信」などを設定し、パラメータを付与してイベントを送ります。

4. コンバージョン測定

4.1 GA4におけるコンバージョンとは

  • GA4では特定のイベントを「コンバージョン」としてマーク することで計測が可能になります。
  • 以前のUAのように「目標URL」「イベント条件」で設定するのではなく、重要なイベント=コンバージョン として切り替える設計になっています。

4.2 コンバージョン設定手順

  1. GA4の管理画面 → 左メニュー「プロパティ設定」 → 「イベント(Events)」をクリック。
  2. イベント一覧が表示されたら、コンバージョンとして計測したいイベント名の右側にあるトグルスイッチ(あるいは「マーク」ボタン)をオンにする。
    • 例)form_submit を「コンバージョン」としてオンにする。

  1. これで該当イベントが発生するたびにコンバージョンとして記録されるようになります。

4.3 コンバージョンレポートの確認方法

  1. 左メニューの「レポート(Reports)」 → 「ライフサイクル」 → 「エンゲージメント」 → 「コンバージョン」をクリック。
  2. 設定したコンバージョンイベントがリストに表示され、発生数やコンバージョン率などを確認できます。

5. ユニバーサルアナリティクスからの移行ポイント

2023年7月以降、UAプロパティはデータ収集が停止しました。移行をスムーズに行うには以下のポイントを押さえましょう。

5.1 プロパティの作成とタグの設置

  • GA4プロパティを新規で作成し、GA4用の測定ID(Measurement ID) をウェブサイトに設置する。
    • UAのトラッキングID(UA-xxxx...)ではなく、GA4では G-XXXXXXXXXX のようなIDになる。

5.2 既存のイベントや目標の再構築

  • UAで使っていた「イベントカテゴリ・アクション・ラベル」はそのままGA4に移行されない。
  • コンバージョン として管理したいイベントをGA4形式に合わせて再設定する必要がある。

5.3 データ保持と過去データ

  • GA4とUAのデータ構造は異なるため、これまでのUAデータはそのままGA4に引き継げない
  • 過去のUAデータを分析に活用したい場合は、UAレポートやBigQueryへのエクスポート などで保管するのがおすすめ。

5.4 新機能の活用

  • 探索(Explore) など、UAにはなかった高度な分析ツールを活用すると、より多角的にユーザー行動を分析できる。

6. GA4を活用した基本的な分析ステップ

  1. データの概要を把握
    「ホーム」や「レポート概要」で、直近のセッション数、ユーザー数、主要なコンバージョンなどをチェック。
  2. ユーザー属性や行動の深掘り
    「ユーザー属性(地域・年齢層など)」「エンゲージメント(ページ/スクリーン、イベント)」を確認し、どのようなユーザーがどんな行動をしているかを分析。
  3. カスタムイベントとコンバージョンのモニタリング
    「構成(Configure)」 → 「イベント」で設定したイベントの発生数や「コンバージョン」で指定した重要イベントの推移を追う。
  4. エクスプロート(Explore)の活用
    特定ページの流入経路、離脱点、ユーザーパスなどを可視化することで、改善の優先度を見極める。
  5. 施策の改善と再テスト
    データから仮説を立て、サイト改善や施策を実行 → 再度データを分析 → PDCAサイクルを回す。

7. まとめ

GA4(Googleアナリティクス4)は、イベントベースの柔軟な計測強力な分析機能(探索など) が特徴です。UAとはデータモデルが大きく変わっているため、最初は戸惑うかもしれませんが、基本のレポートの見方やカスタムイベントの設定、コンバージョンの定義に慣れてしまえば、UAよりもきめ細やかな分析 が可能になります。

  • レポートの見方: ライフサイクル(集客からリテンションまで)を軸にユーザーの行動を俯瞰する
  • カスタムイベント: 重要な行動やフォーム送信などを自由に定義し、分析範囲を広げる
  • コンバージョン測定: 目標URLの設定ではなく、重要イベントをコンバージョンとしてオンにする
  • UAからの移行ポイント: イベント構造や目標設定が根本的に異なるため、再構築が必要

焦らず少しずつ設定を整え、イベントドリブンの分析 に慣れていくことで、新しいGA4のメリットを最大限に活用できるようになります。不安を感じる場合は、まずは主要KPIとなるイベントをコンバージョン化して、データ収集の流れを抑えていくところから始めてみましょう。

  • この記事を書いた人
Glass

Glass

【経歴】▶︎ ITベンチャー/営業部部長 ▶︎ リーガルテック企業/PM兼マーケティング責任者 ▶︎ 大手広告代理店 ▶︎マーケティング支援企業 ▶︎コンサルファーム ▶︎ 現在 マーケティングを志す方、企業のマーケティング担当者やフリーランサーのお役に立てるような情報を発信中。 MBA(経営学修士),WEB解析士 お仕事の依頼はお問い合わせ or 下記メールボタンからお願いします。

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